Política de Privacidad

Privacidad de un vistazo

La siguiente información proporciona una descripción general sencilla de lo que ocurre con sus datos personales cuando visita nuestro sitio web. Los datos personales son cualquier dato con el que se le puede identificar personalmente. Para obtener información detallada sobre el tema de la protección de datos, consulte las secciones de la política de privacidad que se indican a continuación.

Responsable del tratamiento

GPUnex
Email: [email protected]
Sitio web: https://gpunex.com

Cómo recopilamos sus datos

Sus datos se recopilan en parte cuando usted nos los proporciona. Esto puede incluir, por ejemplo, datos que introduce en un formulario de registro, formulario de contacto o al comprar un paquete.

Otros datos se recopilan automáticamente o con su consentimiento cuando visita nuestro sitio web a través de nuestros sistemas informáticos. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, navegador de internet, sistema operativo u hora de la solicitud de página). Estos datos se recopilan automáticamente en cuanto accede a nuestro sitio web.

Sus derechos según el RGPD

Usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales en todo momento:

Derecho de acceso — Puede solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted (Art. 15 RGPD).
Derecho de rectificación — Puede solicitar la corrección de datos personales inexactos (Art. 16 RGPD).
Derecho de supresión — Puede solicitar la eliminación de sus datos personales (Art. 17 RGPD).
Derecho a la limitación del tratamiento — Puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales (Art. 18 RGPD).
Derecho a la portabilidad de los datos — Puede solicitar que sus datos se transfieran a otro responsable en un formato estructurado y legible por máquina (Art. 20 RGPD).
Derecho de oposición — Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento (Art. 21 RGPD).

Alojamiento

Nuestro sitio web está alojado en servidores dentro de la Unión Europea. Nuestro proveedor de alojamiento procesa sus datos únicamente en nuestro nombre y de acuerdo con nuestras instrucciones. Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de pedidos con nuestro proveedor de alojamiento de conformidad con el Art. 28 RGPD.

Cuando accede a nuestro sitio web, los siguientes datos se almacenan automáticamente en archivos de registro del servidor:

Dirección IP del dispositivo solicitante
Fecha y hora del acceso
Nombre y URL del archivo solicitado
Sitio web desde el que se realizó el acceso (URL de referencia)
Navegador utilizado y sistema operativo

Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo por su navegador. No causan ningún daño y se utilizan para hacer nuestro sitio web más fácil de usar.

Cookies de sesión

Se eliminan automáticamente al cerrar el navegador. Son esenciales para el funcionamiento del sitio web, incluyendo la autenticación y el mantenimiento de su sesión de inicio.

Cookies persistentes

Permanecen en su dispositivo durante un período determinado y nos permiten reconocer su navegador en su próxima visita. Se utilizan para recordar sus preferencias y configuraciones.

Puede configurar su navegador para que le informe sobre la instalación de cookies, para permitir cookies solo en casos individuales, para excluir la aceptación de cookies en ciertos casos o en general, y para activar la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador.

Google Tag Manager

Utilizamos Google Tag Manager, un servicio proporcionado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Google Tag Manager es un sistema de gestión de etiquetas que nos permite administrar las etiquetas del sitio web a través de una única interfaz.

Google Tag Manager en sí mismo no recopila datos personales. Activa otras etiquetas que pueden recopilar datos. Google Tag Manager no accede a estos datos. Si se ha realizado una desactivación a nivel de dominio o cookie, permanece vigente para todas las etiquetas de seguimiento implementadas con Google Tag Manager.

Base legal: Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD (interés legítimo en la gestión eficiente de etiquetas).

Google Analytics

Utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google Ireland Limited. Google Analytics utiliza cookies para permitir el análisis del uso de nuestro sitio web. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web se transmite generalmente a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí.

Hemos activado la anonimización de IP en este sitio web, por lo que su dirección IP es acortada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea u otras partes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de ser transmitida a EE. UU.

Datos recopilados: Páginas visitadas, duración de la sesión, fuente de referencia, ubicación aproximada (nivel de ciudad), información del dispositivo y navegador, eventos de interacción.

Base legal: Art. 6 párr. 1 lit. a RGPD (consentimiento). Puede optar por no participar desactivando las cookies en la configuración de su navegador o utilizando el complemento de exclusión de Google Analytics.

Microsoft Clarity

Utilizamos Microsoft Clarity, una herramienta de análisis de comportamiento del usuario proporcionada por Microsoft Corporation. Clarity captura cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web a través de grabaciones de sesión y mapas de calor. Esto nos ayuda a comprender cómo los visitantes utilizan nuestro sitio e identificar áreas de mejora.

Datos recopilados: Movimientos del ratón, clics, comportamiento de desplazamiento, interacciones de página, información del dispositivo y tipo de navegador. Clarity enmascara automáticamente los campos de entrada sensibles para proteger los datos personales.

Base legal: Art. 6 párr. 1 lit. a RGPD (consentimiento). Puede optar por no participar a través de la configuración de cookies de su navegador o del panel de privacidad de Microsoft.

Bing Webmaster Tools

Utilizamos Bing Webmaster Tools, un servicio proporcionado por Microsoft Corporation, para verificar la propiedad de nuestro sitio web y monitorear su presencia en los resultados de búsqueda de Bing. Este servicio nos ayuda a comprender cómo aparece nuestro sitio web en la búsqueda y optimizar su visibilidad.

Datos recopilados: Datos de consultas de búsqueda, tasas de clics, estadísticas de rastreo e información de indexación del sitio. Estos datos son agregados y no identifican a usuarios individuales.

Base legal: Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD (interés legítimo en la optimización de motores de búsqueda).

Meta Pixel (Facebook)

Utilizamos Meta Pixel (anteriormente Facebook Pixel), un servicio proporcionado por Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda. Meta Pixel nos permite rastrear las acciones de los usuarios después de que han sido redirigidos a nuestro sitio web al hacer clic en un anuncio de Facebook o Instagram.

Datos recopilados: Vistas de página, clics en botones, envíos de formularios y otros eventos de conversión. Estos datos se utilizan para medir la efectividad de las campañas publicitarias y para crear audiencias personalizadas para publicidad dirigida.

Base legal: Art. 6 párr. 1 lit. a RGPD (consentimiento). Puede optar por no participar a través de la configuración de anuncios de Facebook en facebook.com/settings o a través de la opción de exclusión de Digital Advertising Alliance en optout.aboutads.info.

Twitter Pixel (X)

Utilizamos Twitter Pixel (X Pixel), un servicio de seguimiento de conversiones proporcionado por X Corp. Twitter Pixel nos permite rastrear las acciones que los usuarios realizan en nuestro sitio web después de ver o interactuar con anuncios en Twitter (X).

Datos recopilados: Visitas a páginas, registros, compras y otros eventos de conversión. Estos datos se utilizan para medir la efectividad publicitaria y crear audiencias personalizadas para futuras campañas.

Base legal: Art. 6 párr. 1 lit. a RGPD (consentimiento). Puede optar por no participar a través de la configuración de privacidad de Twitter en twitter.com/settings/account/personalization.

Datos del formulario de contacto

Si se pone en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto, la información que proporcione en el formulario, incluidos los datos de contacto que facilite, será almacenada por nosotros con el fin de procesar su consulta y en caso de preguntas de seguimiento. No compartiremos estos datos sin su consentimiento.

El procesamiento de los datos ingresados en el formulario de contacto se basa exclusivamente en su consentimiento (Art. 6 párr. 1 lit. a RGPD). Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Un mensaje informal por correo electrónico es suficiente para este propósito. La legalidad de las operaciones de procesamiento de datos realizadas hasta la revocación no se ve afectada por la revocación.

Datos de registro

Cuando se registra en nuestra plataforma, recopilamos los siguientes datos personales:

Nombre de usuario
Dirección de correo electrónico
Contraseña (almacenada únicamente como hash criptográfico)
Dirección IP en el momento del registro
Marca de tiempo del registro

Estos datos se procesan con el fin de prestar nuestros servicios y gestionar su cuenta de usuario. La base legal para el procesamiento es el Art. 6 párr. 1 lit. b RGPD (ejecución de un contrato).

Cifrado SSL/TLS

Este sitio web utiliza cifrado SSL o TLS por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, como pedidos, credenciales de inicio de sesión o solicitudes de contacto que nos envía como operador del sitio. Puede reconocer una conexión cifrada por el hecho de que la línea de dirección del navegador cambia de "http://" a "https://" y por el icono del candado en la línea de su navegador.

Cuando el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmite no pueden ser leídos por terceros.

Conservación de datos

Almacenamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recopilados, o según lo exija la ley. Los períodos de conservación específicos son:

Datos de la cuenta: Durante la duración de la relación contractual, más el período de conservación legal
Datos de transacciones: 10 años (de conformidad con la legislación fiscal y comercial aplicable)
Archivos de registro del servidor: 30 días
Datos del formulario de contacto: Hasta que la consulta se resuelva completamente, luego se eliminan

Una vez transcurrido el período de conservación aplicable, los datos se eliminarán de forma rutinaria, a menos que aún sean necesarios para el cumplimiento o la iniciación de un contrato.

¿Preguntas sobre la protección de datos?

Si tiene alguna pregunta sobre el procesamiento de sus datos personales o si desea ejercer sus derechos, contáctenos:

[email protected]